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從大掃除看人力資源被“邊緣化”
發布時間:2015年05月15日    閱讀次數:3611次


    前幾日,去參加關于人力源管理的培訓,老師一開始就講到,在一些成長型企業,人力資源從業者被“邊緣化”的問題。各業務單元的業績沒有很好的完成,就會認為---人力資源考核監管的不到位;制度過嚴,員工會表示---公司管理過于僵硬、不人性化。種種情形和現狀無不表明,作為人力資源從業者在角色上的尷尬處境和被“邊緣化”的現實。
 

    轉眼到周五,衛生檢查又至。“同志們,該做衛生了。”我話一出,耳邊便響起了嘀咕聲,同志們遲遲不行動。眼看檢查時間逼近,我迅速起身,準備大掃除,由于我的帶動,大家紛紛起身,抹桌子、掃地、擦門窗。趁著勞動的空隙,一邊閑聊。
 

我:是不是不愿意做衛生啊?

同事:不是。

我:那為何你嘀嘀咕咕呢?

同事:還不都是你導致的。

我剛準備問“何出此言”,活潑開朗、眼疾嘴快的同事,立馬展開了一番猶如辯論賽的辯詞,聽完頓覺汗如雨下。

你沒有考察過我是否愿意或者具備做衛生的能力,可以歸結于是你招聘工作不到位;

你沒有把做衛生寫進我的崗位說明書,我完全可以不做,因此是你工作分析和崗位職責設定不到位;

你沒有建立做衛生的績效考核制度,我不打掃對我也沒什么影響,因此是你績效考核工作不到位;

你沒有建立做衛生的激勵機制,我做好做壞全憑心情,因此是你激勵工作不到位;

你沒有經常向我宣講做衛生是美德,因此是你的企業文化建設工作不到位;

你沒有對我進行做衛生方面的培訓,我不知道怎么入手,因此是你培訓工作不到位;

你沒有訂立衛生打掃合格的一個標準,每次打掃完之后你都會覺得打掃的不干凈而進行二次返工,讓我覺得自己的打掃沒有太大價值,沒有考慮我的感受,因此是你的心態管理不到位;

……

 

    作為人力資源經理,我當仁不讓地成為了所有問題的元兇。
 

    我們經常說人力資源應當是一家企業中最強大的組成部分。那么,為什么在現實中卻如此無奈呢?

   
    杰克•韋爾奇認為,人力資源部門內部也應該有明確的分工:必須有人做牧師的工作,聽取員工們的心聲和抱怨但事后絕不能打擊報復;同時還必須有人做父母的工作,愛護和幫助員工。

    實際上,人力資源應該是每一家企業的關鍵部門。還有什么比誰被升遷和誰被掃地出門等人事變動更重要的呢?商場如賽場,與所有的比賽一樣,能夠讓最佳的人才各展所長并且彼此合作的團隊才能在比賽中獲勝,就是這么簡單。

 

    畢竟人才是比賽獲勝的關鍵,還有什么比人才更重要呢?